Uma empresa genuinamente Curitibana, contando com 7 lojas por toda a cidade. Atendendo também a região metropolitana. A iService é a maior rede de Assistência Apple do Paraná.
A Hype desenvolveu todo o reposicionamento da iService em 2019, desde o rebranding, identidade dos pontos de venda, refinamento do público alvo e conceituação das campanhas digitais e offline. É um perfil de cliente totalmente aberto as nossas inovações e “loucuras”, evoluímos a qualidade nas mídias sociais trazendo modernidade e uma relação muito mais estreita com o público, turbinamos as campanhas de performance com muita otimização, que nos permitiu reduzir custos aumentando a margem de captação e trazendo leads muito mais qualificados, tudo isso com estratégia e criatividade. Hoje a iService fatura cerca de 65% a mais do que antes em comparação aos últimos 2 anos! A curva de crescimento na captação de leads durante o período de pandemia não diminuiu e se manteve em curva de crescimento, mantivemos nossa hegemonia aumentando o número de Laboratórios Móveis e Personal Techs, redirecionando todo o escopo de campanha em tempo recorde, trazendo o problema do cliente para as equipes itinerantes com taxa de resposta de atendimento de 8 horas. Dessa maneira atingimos um pico de 2050 leads mensais em Fevereiro de 2020 para média de 4000 leads no fechamento de Junho de 2020.
iService
O que foi feito?
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